xMatters

xMatters dient als robustes Tool für Servicezuverlässigkeit, das sich an DevOps, SREs und Betriebsteams richtet, indem es die Workflow-Automatisierung optimiert und die Infrastrukturstabilität gewährleistet. Diese Android-App ermöglicht Ihnen den Empfang von handlungsfähigen Benachrichtigungen zusammen mit umfangreichem Kontext, was eine schnelle Beurteilung und effiziente Reaktion auf Vorfälle über ihre intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht.

Effizientes Vorfallmanagement

xMatters fungiert als mobiles Kontrollzentrum und bietet eine nahtlose Erfahrung für die Verwaltung von Vorfällen. Senden und empfangen Sie Benachrichtigungen schnell und vollständig mit Kontext der Vorfälle. Lösen Sie relevante Aktionen oder Workflows mit nur einem Knopfdruck aus. Dies ermöglicht eine zeitnahe Eskalation, die Verfolgung der Nachrichtenübermittlung und Folgeantworten. Halten Sie Ihren Betrieb reibungslos, indem Sie jederzeit Ihre Bereitschaftszeiten festlegen, aktualisieren und einsehen können.

Erweiterte Kooperationsfunktionen

xMatters fördert die Zusammenarbeit durch die Initiierung von Telefonkonferenzen und deren Teilnahme ohne Aufwand, wodurch die Echtzeitkommunikation während der Krisenbewältigung vereinfacht wird. Greifen Sie leicht auf die Kontaktdaten der Mitarbeiter Ihres Unternehmens zu, um sicherzustellen, dass Koordination und Teamarbeit stets gewährleistet sind. Für eine umfassendere Übersicht können Bilder als Anhänge zu Benachrichtigungen hinzugefügt werden, um weiteren Kontext oder Anweisungen zu bieten.

Sicherheit und Anpassungsmöglichkeiten

xMatters legt Wert auf Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit, indem eine unternehmensorientierte Authentifizierung nahtlos auf mobile Geräte ausgeweitet wird, während sensible Daten durch Passcodesperren geschützt werden. Benutzerdefinierte Alarmtöne bieten ein personalisiertes Benachrichtigungserlebnis und halten Sie stets informiert und engagiert. Mit diesen Funktionen ist die xMatters-App unerlässlich, um agile, reaktionsschnelle Umgebungen zu schaffen und operative Spitzenleistungen zu erreichen.